スタッフ日誌

『お客様の声』をいただきました

先日、『お客様の声』をいただきました。

『佐藤ホームさんには大変お世話になり感謝しています。
 今年の2月の大雪の際に、わが家の屋根の樋とカーポートの屋根が壊れてしまいました。
 カーポートの方は連絡すると、「しばらく後になる」ということでしたので、ひと月ほど後になるかと思っていましたが、
 思いもかけず1週間後に対応していただきました。素早い対応で感謝しています。
 また、屋根の樋は、4月の初めに修理していただきました。
 カーポートと樋の修理に際して、住宅保険の適用があるはずだというアドバイスもいただきました。
 (中略)
 このアドバイスが無ければ保険の対応も全く考えていなかった為、すばらしいアドバイスをいただき感謝しています。
 また、換気扇窓の修理はわずかな修理で、なかなか対応して頂ける業者がいなくて困っていました。
 そこで、思い切って佐藤ホームさんに相談してみました。
 ご担当の方は、なんとかしましょうというお返事でした。そうした返事はいただきましたが、
 些細な修理に対応していただくのは実際は難しいだろうと思っていました。
 しかし、驚きました。本当に業者の方を連れてきてくれて、しっかりと修理していただきました。
 本当にありがたかったです。
 このように、家の修繕や維持のことでは、佐藤ホームさんにお願いしていますが、
 本当に頼りになると思っています。
 これからもよろしくお願いします。』

このようなお客様の声をいただき、本当にうれしく思います。
これからも、「住まいのホームドクター」として、皆さまのお役に立てるよう頑張ります。